Om du önskar returnera eller byta en vara som du köpt av oss kan du göra det inom 30 dagar från din beställning. Vi återbetalar och tar emot endast produkter som är oanvända.

Följ dessa steg:

• Registrera din retur eller byte här. Vi tar endast emot produkter som är registrerade
• Lägg produkten i samma förpackning som de kom i. Om förpackningen inte finns, se till att du använder en liknande, säker förpackning så att varan returneras i oskadat skick
• Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel.
• Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Om du önskar hjälp med boka frakt kan vi ta ut det och mejla dig fraktsedel mot en kostnad på 70 SEK. Du skriver då ut fraktsedel och fäster på paketet och lämnar in på Schenkerombud.
• Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
  
  

Returer skickas till:
Dalum Sweden AB
Sveagatan 16
79136 Falun

Kontaktuppgifter för avisering: frakt@dalumsweden.se, 070-5417027